Como a Awk trata os seus dados.

Awk Global Solutions é a marca da Awk Trading Limited, empresa registrada em Hong Kong, com presença comercial em São Paulo e equipe na China continental. A Awk Trading Limited decide o que é feito com os dados coletados neste site: é o que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) chama de controlador. Nesta política, “Awk” é a forma curta de Awk Trading Limited.

A LGPD vale para os dados de quem está no Brasil, mesmo sendo a empresa de fora do país. Como a empresa é de Hong Kong, esta política também segue a lei de proteção de dados de Hong Kong (Personal Data (Privacy) Ordinance, Cap. 486).

O encarregado é o canal entre você, a Awk e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Ele recebe pedidos de titulares, responde em português e recebe comunicações da ANPD.

Para qualquer assunto desta política, escreva para global@awkglobal.com com “LGPD” no assunto.

Coletamos o que você escreve para nós e os dados técnicos que qualquer acesso a um site gera. Não compramos dados de terceiros. Para atender um cliente, podemos consultar fontes públicas sobre a empresa dele, como o cadastro do CNPJ e a habilitação no Siscomex (RADAR), quando o serviço exige. Veja o que acontece em cada canal:

Este site não pede senha, dado de cartão, dado de saúde nem qualquer outro dado sensível. Se alguém pedir isso em nome da Awk, não responda e nos avise.

A LGPD exige uma base legal para cada uso de dado. A tabela mostra cada finalidade, os dados que ela usa e a base que a autoriza.

Escrever para nós não é pedido para receber novidades. Só enviamos comunicação desse tipo se você pedir, e cada envio traz como parar de receber, sem custo.

Você pode recusar a medição: o site funciona igual. Quando a base é consentimento, você pode revogá-lo, e a revogação não desfaz o que foi feito antes dela. Quando a base é legítimo interesse, você pode se opor.

Não tomamos decisão automatizada sobre você. A etapa sugerida pelo diagnóstico é calculada no seu navegador e serve só de orientação.

Este site usa um único cookie, e só quando você troca o idioma. Não usa cookie de publicidade, não participa de rede de anúncios e não carrega pixel de rede social.

Além do cookie, o site guarda alguns itens no armazenamento do seu navegador. Eles não saem do seu aparelho e não são enviados para nós. A lista completa, com o nome técnico de cada item:

Para apagar tudo, limpe os dados deste site nas configurações do seu navegador.

Medimos o uso do site com o Vercel Web Analytics e o desempenho das páginas com o Vercel Speed Insights, os dois da Vercel, nos Estados Unidos. A medição só começa se você aceitar, no aviso “Cookie e medição” ou no controle de medição desta página. Antes da sua escolha, ou se você recusar, nada é enviado para medição.

Medição de acesso. Com a medição ligada, a Vercel recebe o endereço da página visitada, a página de origem, a data e a hora. A partir da conexão, ela deduz a localização aproximada (país, região e cidade), o sistema, o navegador e o tipo de aparelho. Também registramos três eventos: o toque em um botão de WhatsApp, o envio de formulário ou a escolha do e-⁠mail na Luma e a aparição do convite para deixar o telefone, com a página, o idioma e o ponto da página. Para contar visitas, a Vercel cria um identificador temporário a partir da conexão e o descarta em 24 horas.

Medição de desempenho. Quando o navegador carrega uma página do site do zero (em geral, a primeira que você abre), ele mede quanto tempo a página leva para começar a chegar e para mostrar o primeiro conteúdo e o maior, quanto o conteúdo se desloca na tela e quanto a página demora para reagir a um toque, clique ou tecla. A Vercel recebe esses tempos com o endereço da página, o tipo de conexão (por exemplo, 4g), a identificação técnica do elemento da página ligado a cada medida (por exemplo, a imagem do topo), o tipo de interação medida (por exemplo, clique) e a versão do pacote de medição, e registra a hora em que os recebeu. A partir da conexão, ela deduz o país, o sistema, o navegador e o tipo de aparelho. Segundo a Vercel, esses dados não ficam ligados a você nem ao seu endereço IP e não permitem reconstituir o seu caminho entre as páginas.

A medição não usa cookie, e o conteúdo do que você escreve nunca entra nela. Não montamos perfil e não cruzamos dados entre sites.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento no controle de medição desta página. Ao desligar, a medição para a partir daquele momento.

Não vendemos dado, não trocamos dado por mídia e não alimentamos rede de anúncios. Os dados chegam a estas pessoas e empresas, cada uma só com o necessário para a sua função:

Vercel, Resend, Microsoft e Supabase tratam os dados em nosso nome, só para a função descrita: na linguagem da LGPD, são operadores. WhatsApp (Meta), Unsplash e Google tratam os dados que recebem por conta própria, segundo as próprias políticas de privacidade. Os parceiros da operação, os assessores profissionais e as autoridades usam os dados para a própria função e respondem por ela.

A Awk Trading Limited é uma empresa de Hong Kong, e parte da equipe e dos fornecedores está fora do Brasil. Por isso, quando você nos escreve, os seus dados podem sair do Brasil. Eles podem ser tratados nestes lugares:

Quando o tratamento atende a um pedido seu ou a um contrato de que você é parte (responder ao contato que você fez, preparar a proposta que você pediu, prestar o serviço que você contratou, avaliar o currículo que você enviou, chamar você no WhatsApp depois que você deixou o seu telefone), a transferência é necessária para isso. A LGPD a admite nesses casos, e também quando ela é necessária para cumprir obrigação legal ou para exercer direitos em processo (art. 33, IX).

Para a medição de acesso e de desempenho, a transferência para os Estados Unidos depende do seu consentimento específico. O aviso “Cookie e medição” e o controle de medição desta página dizem, antes da sua escolha, que os dados de medição vão para a Vercel, nos EUA, e só o toque em “Aceitar” ou em “Ligar medição” libera o envio (LGPD, art. 33, VIII).

Os dados técnicos de cada acesso são coletados diretamente do seu navegador pela Vercel, pela Unsplash e pelo Google, quando ele se conecta a eles para carregar a página, as fotos e a fonte. Pela regulamentação da ANPD, a coleta feita diretamente por empresa de fora do país não é transferência internacional, mas segue a LGPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024, art. 6º).

Encerrado o prazo, o dado é eliminado ou anonimizado. Se você pedir a eliminação antes, atendemos, salvo quando a lei nos obrigar a guardar o dado ou ele for necessário para exercer direitos em processo.

A LGPD garante a você estes direitos. Você pode exercê-los a qualquer momento, sem custo:

Como pedir: escreva para global@awkglobal.com com “LGPD” no assunto. Pode escrever em português. Um representante seu também pode pedir. Podemos pedir uma informação para confirmar que você é quem diz ser: isso protege os seus dados.

O que a lei fixa: a confirmação e o acesso em formato simplificado são imediatos; a declaração completa, com origem dos dados, critérios e finalidade, sai em até 15 dias (LGPD, art. 19). Se não pudermos atender um pedido de imediato, explicamos por quê. Quando corrigirmos ou eliminarmos um dado, avisamos as empresas com quem ele foi compartilhado, salvo se isso for impossível ou exigir esforço desproporcional.

O que é compromisso nosso: respondemos aos demais pedidos em até 15 dias. Se uma norma fixar prazo menor, seguimos a norma.

Se não ficar satisfeito, você pode peticionar à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd, e também procurar os órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.

As páginas e os formulários usam conexão criptografada. O formulário de contato e o da conversa de 15 minutos viram um e-⁠mail para a equipe, e só o serviço de envio guarda um registro dele, pelo prazo que ele define. As candidaturas e os telefones deixados no convite do site ficam no banco de dados da Awk na Supabase, em São Paulo, e os currículos em armazenamento privado de arquivos, sem endereço público. Só o servidor do site grava nesse banco, com uma chave que nunca chega ao navegador. O acesso às mensagens, às candidaturas e aos dados de clientes é restrito a quem precisa deles para trabalhar. Cada fornecedor recebe só o que a sua função exige.

Nenhuma medida elimina todo risco. Se um incidente de segurança puder causar risco ou dano relevante a você, comunicamos você e a ANPD no prazo da regulamentação da ANPD. Também comunicamos as autoridades de outros países sempre que a lei de lá exigir.

Hong Kong. A Awk Trading Limited segue a Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486). Por ela, você tem direito de pedir acesso aos seus dados e a correção deles. Não cobramos por nenhum dos dois. Respondemos nos prazos desta política, que cabem nos 40 dias da lei de Hong Kong. Aceitamos pedidos em português.

Não usamos os seus dados para marketing direto sem o seu consentimento. Antes de pedi-⁠lo, dizemos quais dados usaremos e sobre que assuntos vamos escrever, e você responde por um canal gratuito. Mandar uma mensagem para nós não é esse consentimento. Você pode pedir a qualquer momento que paremos, sem custo.

China continental. Membros da equipe na China continental podem acessar dados de contato e de clientes para prestar o serviço. Esse acesso pode estar sujeito também à Lei de Proteção de Informações Pessoais da China (PIPL). Valem para ele as mesmas finalidades, os mesmos prazos de retenção e os mesmos direitos desta política, exercidos pelo mesmo canal do encarregado. Se você quiser que expliquemos como os seus dados são tratados lá, é só pedir.

Este site é feito para empresas e não se dirige a crianças nem a adolescentes. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos. Se soubermos que recebemos dados de alguém com menos de 18 anos sem autorização do responsável, eliminamos.

Quando mudarmos esta política, trocamos a data no topo da página. Mudança relevante é avisada no próprio site antes de valer. Se mudar algo na medição, pedimos a sua escolha de novo.

O que mudou em 6 de outubro de 2026: os currículos passaram a chegar pelo formulário da página Trabalhe conosco e a ficar guardados na Supabase, em São Paulo, no lugar do formulário anterior, hospedado por outro fornecedor; entrou o convite para deixar o telefone, com os itens que ele guarda no navegador; e a medição passou a contar também as aparições desse convite e a medir o desempenho das páginas, com o Vercel Speed Insights, por isso o aviso “Cookie e medição” pede a sua escolha de novo. Os currículos recebidos antes dessa data seguem esta política e o prazo de 12 meses. As mudanças valem para o que for enviado pelos novos canais, que mostram o seu aviso no momento do envio, e não mudam o tratamento dos dados que você já nos enviou.

A versão em português é a que vale para leitores no Brasil. As versões em inglês, espanhol e chinês existem para facilitar a leitura.